Ana Sayfa › KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Kasım 2026
İzToner, Gigabt Teknoloji Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.'nin bir markası ve alt kuruluşudur. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca; iztoner.com web sitesini ziyaret eden, sipariş ve fiyat talebinde bulunan, mağazamızdan alışveriş yapan ve bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | Gigabt Teknoloji Yazılım San. Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Marka | İzToner |
| Adres | Ataşehir Mah. 8220 Sok. No:14/B, 35620 Çiğli / İzmir |
| Telefon | 0505 993 01 59 · 0232 570 01 59 |
| E-posta | [email protected] |
| Web sitesi | www.iztoner.com |
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad; fatura düzenlenmesi gereken durumlarda T.C. kimlik numarası veya vergi numarası.
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
- Teslimat bilgileri: Adrese teslim seçildiğinde ilçe, mahalle ve açık adres; varsa firma adı.
- Müşteri işlem bilgileri: Yazıcı marka ve modeli, toner/kartuş numarası, sipariş edilen ürün ve adet, talep ve notlar, fatura ve ödeme kayıtları.
- Yazışma kayıtları: WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden yapılan görüşme ve yazışmalar.
- Web sitesi kullanım bilgileri: Çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü gibi).
Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; kartlı ödemeler bankanın POS altyapısı üzerinden yapılır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Fiyat ve stok bilgisi verilmesi, sipariş taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması,
- Ürünlerin adrese teslim edilmesi veya mağazadan teslim sürecinin yürütülmesi,
- Kurumsal müşterilerle düzenli tedarik süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- Yazıcı teknik servis hizmetlerinin sunulması,
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Değişim, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, soru ve şikâyetlerin yanıtlanması,
- Web sitesinin işleyişinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki sipariş ve fiyat talep formu, WhatsApp, telefon, e-posta ve mağazamızda yüz yüze iletişim yoluyla, ayrıca çerezler aracılığıyla kısmen veya tamamen otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (satış, teslimat ve servis işlemleri),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki fatura ve kayıt yükümlülükleri),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (değişim, iade ve olası uyuşmazlıklar),
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (hizmet kalitesinin ölçülmesi, site istatistikleri),
- Gerekli hallerde açık rızanız (kampanya ve bilgilendirme mesajları, zorunlu olmayan çerezler).
5. Web Sitesindeki Sipariş ve Fiyat Talep Formu
Formdaki ad, soyad, telefon, teslimat ve adres bilgileri, yazıcı ve toner bilgileri web sitemizde saklanmaz. "WhatsApp ile Fiyat İste" butonuna bastığınızda bu bilgiler cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında mesaj olarak hazırlanır ve yalnızca siz gönderdiğinizde işletmemize ulaşır. WhatsApp hizmeti WhatsApp LLC / Meta Platforms tarafından sunulmakta olup bu hizmet üzerinden iletilen mesajlar söz konusu şirketin gizlilik koşullarına tabidir ve sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu kanalı kullanmak istemezseniz bize telefonla ulaşabilir veya mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:
- Adrese teslimat için anlaşmalı kargo veya kurye firmaları,
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar, e-fatura / e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
- Değişim ve garanti işlemlerinde ilgili tedarikçi ve distribütörler,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar,
- Web sitesi barındırma ve istatistik hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar; bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir ve aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde yapılır.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Fatura ve muhasebe kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği en az 10 yıl saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit etmemize imkân verecek bilgilerle birlikte yazılı olarak Ataşehir Mah. 8220 Sok. No:14/B, 35620 Çiğli / İzmir adresine elden veya posta yoluyla ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.